よくある質問をQ&Aにまとめてご案内
FAQ
当院に多く寄せられるご質問をQ&A形式でまとめました。保険のこと、料金や施術内容、交通事故治療、お子さま連れでのご来院についてなど、事前に知っておきたい内容を分かりやすくご案内しています。掲載されていないご質問や、症状に関するご不安がある場合は、お電話・LINE・お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。国家資格を有する施術者・医療知識を持つスタッフが、一つひとつ丁寧に対応いたします。
- 駐車場はありますか？
- はい、院前に無料駐車場を8台分ご用意しています。
広めの駐車スペースのため、運転が不安な方やお子様連れの方も安心してご利用いただけます。お車・バイク・自転車でのご来院が可能です。
- 女性施術者に対応してもらえますか？
- はい、女性施術者が在籍しております。施術内容やご予約状況によって対応できる日時が異なるため、ご希望がある場合は、事前にお電話またはLINEでご相談ください。また、完全個室のご用意もございますので、「人目が気になる」「女性施術者にお願いしたい」という方も、安心してご来院いただけます。ご不安な点がありましたら、お電話で直接お話しいただくのが一番確実です。
- どんな服装でいけばいいですか？
- 動きやすい服装でお越しください。ジャージやスウェットなど、身体を動かしやすい服装がおすすめです。ジーンズやスカートなど、施術しづらい服装の場合でも、お着替えのご用意がございますのでご安心ください。服装についてご不安な点がございましたら、ご予約時やお電話にてお気軽にご相談ください。
- 整骨院とは何ですか？整体とはどう違うのでしょうか？
- 整骨院（接骨院）は、柔道整復師という国家資格を持つ施術者が在籍する、国で認められた医療類似施設です。
骨・関節・筋肉・神経のケガや不調に対し、健康保険や交通事故・労災保険が適用される施術が受けられます。
一方、整体院は民間資格で運営されており、健康保険は使用できません。※「整骨院」と「接骨院」は呼び方が違うだけで、同じものです。
- どういう時に行くところなのですか？
- 骨折・脱臼・捻挫・挫傷・打撲から、「腰が痛い」「首が回らない」「足をひねった」といった急な痛み、日常生活で感じる違和感や不調、スポーツによるケガ、交通事故後のケアまで幅広く対応しています。「これくらいで行っていいのかな？」という症状でも、どうぞお気軽にご相談ください。
- 予約制ですか？
- 当院は予約優先制となっております。空きがあれば当日のご案内も可能ですが、待ち時間を少なく、スムーズに施術を受けていただくため、事前のご予約をおすすめしています。ご予約はLINE・お電話から簡単に行えます。
- 傷害保険は使えますか？
- はい、ご利用いただけます。整骨院では、骨折・脱臼・打撲・捻挫・肉離れなどのケガに対して施術が可能です。傷害保険にご加入されている場合は、保険金請求の対象となるケースがあります。適用条件や必要書類は保険内容によって異なりますので、ご来院時または事前にお気軽にご相談ください。
- 交通事故の治療はできますか？
- はい、可能です。交通事故によるむち打ち・腰や首の痛み・しびれなどの施術に対応しています。自賠責保険を適用することで、窓口負担0円で通院できる場合がほとんどです。事故直後は痛みを感じにくく、数日〜数週間後に症状が出ることも多いため、違和感があれば早めの受診をおすすめします。保険会社とのやり取りや手続きについてもサポートしていますので、痛みが軽い場合でも、まずは一度ご相談ください。
- 今、通っている他の接骨院から通い先の変更は出来ますか？
また他の整形外科との併用も可能でしょうか？ - はい、可能です。交通事故やケガの施術については、現在通われている接骨院・整骨院から当院へ通い先を変更することができます。また、整形外科との併用も可能です。整形外科で検査や診断を受けながら、当院でリハビリや施術を行う方も多くいらっしゃいます。通い先の変更や併用についての手続きや流れが分からない場合も、当院がしっかりサポートいたしますので、「今の通院に不安がある」「施術内容を見直したい」という方も、どうぞ安心してご相談ください。
- 子連れでも大丈夫ですか？
- はい、もちろん大丈夫です。当院ではキッズスペースを完備しており、お子さまと一緒にご来院いただけます。施術スペースも比較的ゆとりがあるため、お子さま同伴で施術を受けていただくことも可能です。また、女性受付スタッフ（看護師を含む）が在籍しており、産後の方や小さなお子さま連れの方も安心してご利用いただける環境を整えています。ご不安な点がございましたら、事前にお電話でお気軽にご相談ください。
